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お客さまの『キレイになりたい』を叶え
背中を押せる、そんなビューティコンサルタントを目指して

2020年新卒入社 /
東京ストア支店(ストアチャネル入店) /
ビューティコンサルタント

なぜコーセーのビューティコンサルタント
を目指そうと思ったのですか？

就職活動では化粧品メーカーの営業職や販売職に興味を持っていましたが、コーセーの説明会の雰囲気や、実際に店頭に伺った際、スタッフの方が丁寧に肌診断やカウンセリングをしてくれ、緊張していた私にも優しく接してくれたことに感動して「私もコーセーのビューティコンサルタントを目指したい！」と強く感じたことを覚えています。面接では、その時の想いや自分のなりたい姿を、熱く伝えることができたと思います！

現在の仕事内容を教えてください。

現在、ストアチャネル(大型量販店)の店舗で勤務しています。
店頭では、お客さまの肌悩みやなりたい肌についてじっくりカウンセリングや肌診断をし、美容のプロとして季節や肌状態に合ったスキンケアやメイクのご提案をしています。その場で体感していただき、タッチアップで魔法をかけたかのように、お客さまだけの “キレイ”を引き出せた瞬間は、とても嬉しいです。また、接客だけでなくお客さまの目に留まるような装飾やディスプレイにも力を入れ、魅力的な空間づくりを心がけています。

ビューティコンサルタントをしていて
一番やりがいを感じる瞬間を教えてください。

お客さまが笑顔で「来て良かった」「またお願いします」と感謝の言葉をかけてくださる瞬間に一番やりがいを感じます。お客さま一人ひとりのお悩みに寄り添い、最適な商品やアドバイスをご提案した結果、お客さまのモチベーションアップや自信につながったときは大変嬉しいです。また、研修などの学びを通して得た知識や技術を店頭で活かし、お客さまに喜んでいただけることが仕事の充実感につながります。

ここだけは負けないご自身の強みを
教えてください。

私の誰にも負けない強みは、「明るい笑顔」と「丁寧な接客」だと思います。カウンセリングをする上でお客さまに信頼され任せていただくことはとても大事だと思っています。常にお客さまの立場に立って明るく振る舞い、「来て良かった」「この人にやってもらって良かった」と満足してお帰りいただけるように心がけています。

コーセー化粧品販売株式会社は
どのような会社だと思いますか？

美を通じて夢と希望を届けることを使命とし、一人ひとりのキレイを会社一丸となって追求しています。良い商品を、良いお店で、きちんと売る、という理念のもとビューティコンサルタントがお客さまに一番近い存在として寄り添える環境が整っています。また、努力次第でキャリアアップも実現できたり、評価体制が整っていることも魅力です。

これからの目標や挑戦したいこと
について教えてください。

「キレイになりたい」と願うお客さまや自信が持てない方の背中を押せる、そんなビューティコンサルタントであり続けたいです。入社当初は「好き」をきっかけに働き始めましたが、経験を積む中で憧れの先輩のような理想の自分像が見えてきました。
また、化粧品の成分や肌効果に関する知識を学ぶ中で、「美容」の奥深さを日々感じています。常に探求心を持ってトレンドも吸収し、「あなたにお願いしたい」と信頼される存在になりたいと思っています。

Message

就職活動を通してさまざまな企業を知り、自分の価値観ややりたいことを理解する良い経験となりました。皆さんもぜひ、納得いくまで「なりたい自分」を追求してみてください。もし今は明確でなくても、働きながら見つかることもあります。私自身もコーセーで働く中で仕事への意識が変わり、少しずつ成長を実感しています。今ではビューティコンサルタントとしてやりがいを持ち、日々新たな目標に向かって頑張っています。